Information om dataskydd

När du använder våra webbplatser behandlas dina personuppgifter av oss som personuppgiftsansvarig och lagras under den period som krävs för att uppfylla de angivna syftena och rättsliga skyldigheterna. Nedan informerar vi dig om vilka uppgifter som behandlas, hur de behandlas och vilka rättigheter du har i detta avseende.

Enligt artikel 4 punkt 1 i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) är personuppgifter all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person.

1. Namn och kontaktuppgifter till den person som ansvarar för behandlingen samt dennes representant

Detta gäller för databehandling på alla våra webbplatser med hänvisning till detta integritetsmeddelande.
Koordinator:
Swiss Sana AG (hädanefter "Phallosan")
Kirchstr. 7
LI-9490 Vaduz
Tel: +423 235 84 77
Email: c2VydmljZUBzd2lzc3NhbmEuY29t

Vänligen rikta alla frågor om dataskydd eller dina rättigheter som registrerad till vår representant.

2. Behandling av personuppgifter och syftet med behandlingen

a) Vid besök på webbplatserna

Det är möjligt att besöka vår webbplats utan att lämna några uppgifter om dig själv. Webbläsaren som används på din enhet skickar endast automatiserad information till vår webbserver (t.ex. webbläsartyp och version, datum och tid för åtkomst) för att möjliggöra anslutningen till webbplatsen. IP-adressen på din enhet ingår i denna process. Denna information lagras tillfälligt i en loggfil och raderas automatiskt efter 52 veckor. Behandlingen av IP-adressen sker av tekniska och administrativa skäl relaterade till upprättandet av anslutningen och stabiliteten, för att säkerställa säkerheten och den operativa funktionen på vår webbplats och för att kunna spåra olagliga hackerattacker vid behov. Den rättsliga grunden för legitim behandling av IP-adressen är artikel 6 punkt 1 stycke 1 lit. f GDPR. Vårt legitima intresse uppstår från ovan nämnda säkerhetsaspekter samt behovet av att säkerställa driftstillgängligheten på våra webbplatser utan störningar. Vi kan inte identifiera dig personligen vid behandlingen av IP-adressen och annan information i loggfilen.
Dessutom används cookies och andra analystjänster när du besöker våra webbplatser. För mer information, se avsnitt 4 och 5 i denna dataskyddsinformation.

b) Beställning

Om du vill beställa produkter via vår webbplats samlar vi in följande obligatoriska uppgifter:

  • leveransland,
  • förnamn, efternamn,
  • adress,
  • e-postadress,
  • betalningsuppgifter beroende på vald betalningsmetod (t.ex. kreditkortsuppgifter, bankuppgifter eller Paypal-konto).

Uppgifterna samlas in

  • för att identifiera dig som en av våra avtalsparter,
  • för att verifiera att uppgifterna är rimliga,
  • för att bearbeta betalningen för din beställning,
  • för att hantera eventuella reklamationer samt för att hävda eventuella krav mot dig.

Din e-postadress krävs för att skicka en orderbekräftelse och en leveransreferens. Du kontaktas endast via e-post om det uppstår problem i samband med din beställning.
En smidig och okomplicerad behandling av din beställning kräver följande ytterligare frivilliga uppgifter från dig för att snabbt kunna klargöra eventuella frågor:

  • titel,
  • uppgifter om önskad leveransmetod (postadress,...),
  • mobiltelefonnummer,
  • fast telefonnummer

Det är frivilligt att lämna dessa uppgifter. Om du lämnar ditt mobilnummer kan vi informera dig om statusen på din beställning via telefon eller SMS och kontakta dig snabbt om problem uppstår.
Du kontaktas endast på ditt fasta nummer om det är problem med din beställning och vi talar endast med dig och ingen annan om beställningen. Vi försöker alltid först nå dig via mobilnummer.
Databehandlingen påbörjas när vi mottar din förfrågan och krävs för de angivna syftena och för att fullgöra avtalet och föravtalsmässiga åtgärder enligt artikel 6 punkt 1 stycke 1 lit. b GDPR.
Ytterligare information kan lämnas under beställningsprocessen (födelsedatum och uppgifter om hur du hittade oss), vilket hjälper oss att förbättra våra produkter och anpassa dem till våra kunders behov. Behandlingen av frivilligt lämnade uppgifter grundar sig på artikel 6 punkt 1 stycke 1 lit. f GDPR och tjänar till att optimera vårt produktsortiment. Detta syfte är ett legitimt intresse enligt ovan nämnda bestämmelser.
De personuppgifter som samlas in i samband med beställningen lagras tills den lagstadgade garantitiden löper ut och raderas därefter automatiskt, om vi inte enligt artikel 6 punkt 1 stycke 1 lit. c GDPR är skyldiga att spara dem under en längre tid för skatte- och bokföringsändamål (enligt tysk handels-, straff- och skattelagstiftning) eller om du har gett ditt samtycke till en längre lagring enligt artikel 6 punkt 1 stycke 1 lit. a GDPR.

c) Registrering för nyhetsbrev

Du har möjlighet att registrera dig för vårt nyhetsbrev i samband med beställningsprocessen. Om du uttryckligen ger ditt samtycke enligt artikel 6 punkt 1 stycke 1 lit. a GDPR används din e-postadress som använts vid beställningen även för att regelbundet skicka vårt personligt anpassade nyhetsbrev till dig.
Du får då en registreringsbekräftelse via e-post som du måste bekräfta för att få nyhetsbrevet (double opt-in). Detta fungerar som en verifiering av att det var du som initierade registreringen. Avregistrering sker via en länk i slutet av varje nyhetsbrev. Din e-postadress raderas omedelbart efter återkallande av ditt samtycke till nyhetsbrevet. Alternativt kan avregistrering ske när som helst via e-post till c2VydmljZUBzd2lzc3NhbmEuY29t.

d) Registrering för vårt affiliateprogram

Följande uppgifter är obligatoriska vid registrering för vårt affiliateprogram:

  • förnamn, efternamn,
  • e-postadress,
  • adress,
  • stat/region,
  • land,
  • telefonnummer,
  • Paypal-betalningsuppgifter,
  • webbplats-URL för bannerannonsering.

Ett lösenord krävs också för att du senare ska kunna logga in på ditt personliga användarkonto. Du har även möjlighet att frivilligt uppge ditt företagsnamn och skatte-ID. Uppgifterna samlas in för att kunna bedöma om du är en lämplig avtalspartner för vårt affiliateprogram och för att kontakta dig vid behov, samt för att kunna betala ut provision vid avtalsslut.
Databehandlingen påbörjas när vi mottar din förfrågan och är nödvändig enligt artikel 6 punkt 1 stycke 1 lit. b eller lit. f GDPR för att fullfölja affiliateprogrammet och nödvändiga föravtalsåtgärder (val av avtalspartner) eller för att upprätthålla legitima intressen enligt ovan nämnda syften.

3. Överföring av uppgifter till tredje part

Dina personuppgifter överförs till tredje part om detta är tillåtet enligt lag och krävs enligt artikel 6 punkt 1 stycke 1 lit. b GDPR för att behandla avtalsförhållandet. Detta inkluderar särskilt överföring till transportföretag för att säkerställa leveransen av beställda varor och överföring av betalningsuppgifter till betalningstjänstleverantörer eller kreditinstitut för att slutföra betalningen. De vidarebefordrade uppgifterna får endast användas av tredje part för de angivna syftena.

  • Vi överför endast dina personuppgifter till tredje part när
  • du uttryckligen samtycker till överföringen enligt artikel 6 punkt 1 stycke 1 lit. a GDPR,
  • när det finns en lagstadgad skyldighet enligt artikel 6 punkt 1 stycke 1 lit. c GDPR.

4. Cookies

Vår webbplats använder cookies. Cookies är små textfiler som automatiskt sparas i din webbläsare och på din enhet (laptop, surfplatta, smartphone eller liknande) när du besöker vår webbplats. Cookies orsakar ingen skada på din enhet, innehåller inga virus, trojaner eller annan skadlig programvara.
Information relaterad till den specifika enheten lagras i cookien. Det betyder dock inte att vi får någon information direkt kopplad till din identitet. Användningen av cookies syftar främst till att göra din användning av våra tjänster mer bekväm. Vi använder därför sessionscookies för att känna igen att du tidigare har besökt specifika sidor på vår webbplats. Denna information raderas automatiskt efter att du lämnat vår webbplats.
Vi använder cookies för att samla in statistik om användningen av vår webbplats och för att utvärdera och optimera våra tjänster (se avsnitt 5). Dessa cookies säkerställer att ditt nästa besök på vår webbplats automatiskt känns igen. Dessa cookies raderas automatiskt efter en specifikt definierad tidsperiod. De uppgifter som behandlas med hjälp av cookies är nödvändiga för de angivna ändamålen och för att skydda våra legitima intressen och andras i enlighet med artikel 6 punkt 1 f i GDPR.
De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies. Det är dock möjligt att konfigurera din webbläsare så att inga cookies sparas på din dator eller att du alltid meddelas innan en ny cookie sparas. Om du blockerar cookies helt kan det hända att vissa funktioner på vår webbplats inte är tillgängliga.

5. Webbanalys

Den rättsliga grunden för de spårningsåtgärder vi använder är artikel 6 punkt 1 mening 1 f i GDPR, och beskrivs nedan.
De spårningsåtgärder som används säkerställer att vi kan utforma våra webbplatser efter behov och kontinuerligt optimera dem. Spårning används också för att statistiskt utvärdera våra webbplatser. Uppgifterna används sedan för att optimera presentationen av vårt webbplatsinnehåll. Dessa intressen anses vara legitima enligt ovan nämnda bestämmelser. Det specifika syftet med databehandlingen och kategoriseringen beskrivs för respektive spårningsverktyg.

a) Google Analytics

Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google LLC (www.google.com; nedan kallad "Google"). En pseudonym användarprofil skapas och cookies används (se avsnitt 4). Den information som cookien genererar om din användning av denna webbplats, såsom

  • webbläsartyp/version,
  • operativsystem,
  • hänvisningsadress (den föregående webbplatsen),
  • värdnamn för den dator som får åtkomst (IP-adress),
  • tidpunkt för serverförfrågan,

överförs till en Google-server i USA och lagras där. Google följer dataskyddsreglerna enligt US Privacy Shield och är registrerad hos det amerikanska handelsdepartementets Privacy Shield-program. Vi har även ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med Google för användningen av Google Analytics. Detta avtal säkerställer att Google behandlar data i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och garanterar skyddet av den registrerades rättigheter. Informationen används för att analysera användningen av våra webbplatser, skapa rapporter om webbplatsaktiviteter och för att erbjuda ytterligare tjänster relaterade till webbplats- och internetanvändning i syfte att bedriva marknadsundersökningar och behovsanpassad utformning av webbplatsen.
Informationen kan också överföras till tredje part om det krävs enligt lag eller om tredje part behandlar informationen på vårt uppdrag. Din IP-adress slås aldrig samman med andra Google-data. IP-adresserna anonymiseras, vilket gör att en direktkoppling till en person inte är möjlig (IP-maskering).
Det är möjligt att konfigurera din webbläsare så att cookies inte installeras. Observera att vissa funktioner på webbplatsen i så fall kan vara otillgängliga.
Du kan dessutom förhindra insamlingen av data som genereras av cookien och som rör din användning av webbplatsen (inkl. din IP-adress) och att dessa uppgifter behandlas av Google genom att ladda ner och installera ett webbläsartillägg.
För mobila enheter kan du förhindra att Google Analytics samlar in dina uppgifter genom att klicka på denna länk. En opt-out-cookie kommer då att sparas i din webbläsare och förhindra framtida datainsamling när du besöker denna webbplats. Opt-out-cookien gäller endast för denna webbläsare och endast för vår webbplats. Om du raderar cookies i denna webbläsare måste du installera opt-out-cookien igen.
Mer information om dataskydd i samband med Google Analytics finns i Googles hjälpavsnitt för Analytics.

b) Matomo (tidigare Piwik)

Vi använder Open Source-mjukvaran Matomo (tidigare Piwik) från InnoCraft Ltd. (www.innocraft.com; nedan kallad "Matomo") för att analysera och statistiskt utvärdera användningen av våra webbplatser.
För detta ändamål används cookies (se avsnitt 4). All information som cookien genererar om användningen av webbplatsen överförs till vår server, där en pseudonym användarprofil skapas. Informationen används för att utvärdera webbplatsanvändningen och för att möjliggöra en behovsanpassad utformning av webbplatsen. Informationen överförs inte till tredje part.
Din IP-adress kopplas aldrig samman med andra uppgifter om dig. IP-adresserna anonymiseras, vilket gör att en direktkoppling till en person inte är möjlig (IP-maskering). Ditt besök på denna webbplats registreras i realtid av Matomo. Klicka här för att blockera fortsatt registrering av ditt besök. Mer information om dataskydd hos Matomo finns i deras integritetspolicy.

6. YouTube

Vi använder med ditt samtycke enligt artikel 6 punkt 1 sida 1 lit. a GDPR komponenter (videor) från företaget YouTube, LLC (www.youtube.com; nedan kallad "YouTube"), ett dotterbolag till Google LLC.
Vi använder det så kallade "utökade dataskyddsläget" som tillhandahålls av YouTube.
När du besöker en sida där en video är inbäddad upprättas en anslutning till YouTubes servrar och innehållet visas i din webbläsare.
Enligt YouTube överförs uppgifter endast till YouTube-servern i USA när du tittar på videon i "utökat dataskyddsläge" – detta omfattar information om vilka av våra sidor du har besökt samt enhetsrelaterad information inklusive din IP-adress. Du samtycker till denna överföring genom att klicka på videon.
Om du samtidigt är inloggad på YouTube kopplas denna information till ditt medlemskonto. Du kan undvika detta genom att logga ut från ditt konto innan du besöker vår webbplats.
Google följer bestämmelserna i US Privacy Shield och är registrerat i US-handelsdepartementets Privacy Shield-program. Mer information om dataskydd i samband med YouTube finns i Googles dataskyddsbestämmelser.

7. Den registrerades rättigheter

Du har rätt att:

  • i enlighet med artikel 15 GDPR begära information om dina personuppgifter som behandlas av oss. Du har särskilt rätt att begära information om behandlingsändamålen, kategorin av personuppgifter, kategorier av mottagare till vilka uppgifterna har eller kommer att lämnas ut, den planerade lagringstiden, rätten till rättelse, radering, begränsning av behandling eller invändning, rätten att lämna klagomål, uppgiftens ursprung om de inte samlats in av oss, samt förekomst av automatiserat beslutsfattande inklusive profilering och i förekommande fall meningsfull information om dess detaljer,
  • i enlighet med artikel 16 GDPR begära att felaktiga personuppgifter rättas eller kompletteras utan onödigt dröjsmål,
  • i enlighet med artikel 17 GDPR begära att dina personuppgifter raderas, förutsatt att behandlingen inte är nödvändig för att utöva yttrande- och informationsfriheten, uppfylla rättsliga förpliktelser, för allmänintresse eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk,
  • i enlighet med artikel 18 GDPR begära begränsning av behandling om du bestrider uppgifternas riktighet, behandlingen är olaglig men du motsätter dig radering, vi inte längre behöver uppgifterna men du behöver dem för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller du invänder mot behandlingen enligt artikel 21 GDPR,
  • i enlighet med artikel 20 GDPR begära att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller att uppgifterna överförs till en annan personuppgiftsansvarig,
  • i enlighet med artikel 7 punkt 3 GDPR när som helst återkalla ditt samtycke som du har lämnat till oss. Detta innebär att vi i framtiden inte får fortsätta att behandla uppgifter baserat på detta samtycke, och
  • i enlighet med artikel 77 GDPR lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. I regel kan du vända dig till tillsynsmyndigheten på din vanliga bostadsort eller på vårt företags säte.
Rätt att invända

Om dina personuppgifter behandlas med stöd av berättigade intressen enligt artikel 6 punkt 1 mening 1 lit. f GDPR har du rätt att, beroende på din specifika situation, invända mot behandlingen av dina personuppgifter, eller om invändningen rör direkt marknadsföring. I det senare fallet har du rätt att invända utan att behöva ange någon särskild situation. Om du vill utöva din rätt till invändning, vänligen mejla oss på c2VydmljZUBzd2lzc3NhbmEuY29t

8. Datasäkerhet

Alla personuppgifter du överför till oss skickas krypterat via den vanligt förekommande och säkra standarden TLS (Transport Layer Security). TLS är en säker och beprövad metod som även används vid internetbanker. En säker TLS-anslutning känns igen på ett "s" efter http (dvs. https://...) i adressfältet eller på hänglåssymbolen i din webbläsare.
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot oavsiktlig eller avsiktlig manipulation, delvis eller fullständig förlust, förstörelse eller obehörig åtkomst av tredje part. Våra säkerhetsåtgärder förbättras kontinuerligt i takt med teknisk utveckling.

9. Tillämpning och ändringar av denna integritetspolicy

Denna integritetspolicy kan komma att ändras i takt med att vår webbplats eller lagstadgade krav ändras. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på https://www.phallosan.com/integritetspolisen/ och kan skrivas ut.