GTC

§ 1 Tillämpningsområde och leverantör

(1) Dessa allmänna villkor (hädanefter "Villkor") gäller för alla beställningar som görs via nätbutiken tillhörande Swiss Sana AG, Kirchstr. 7, LI-9490 Vaduz (hädanefter "Swiss Sana AG").
(2) Sortimentet i vår nätbutik riktar sig uteslutande till köpare som är minst 18 år gamla.
(3) Avtalspråket är uteslutande tyska.
(4) Du kan granska och skriva ut de gällande villkoren när som helst på vår webbplats: https://www.phallosan.com/gtc/.

§ 2 Avtalets ingående

(1) Produktpresentationen i nätbutiken utgör inte ett bindande erbjudande om att ingå avtal, utan ett icke-bindande erbjudande till kunden att göra en beställning.
(2) Genom att klicka på knappen "BESTÄLL" lämnar du ett bindande erbjudande att köpa.
(3) Om du har angett en e-postadress får du efter din beställning ett automatiskt genererat mejl som bekräftar att vi har mottagit din order. Denna bekräftelse innebär inte att ditt erbjudande har accepterats.
(4) Ett köpeavtal ingås först när vi uttryckligen accepterar din beställning eller genom att varorna skickas till dig utan föregående meddelande.

§ 3 Priser

De priser som anges på webbplatsen inkluderar lagstadgad moms och andra prisdelar, men exkluderar fraktkostnader. För information om fraktkostnader, besök: https://www.phallosan.com/produkter/

§ 4 Betalningsvillkor; dröjsmål

(1) Vi accepterar vanligtvis betalning via förskottsbetalning, kreditkort, direktöverföring och PayPal. Vid varje beställning förbehåller vi oss rätten att utesluta vissa betalningsmetoder. Eventuella transaktionsavgifter betalas av dig.
(2) Vid förskottsbetalning får du våra kontouppgifter i orderbekräftelsen. Det totala beloppet ska betalas inom 10 dagar efter att varorna mottagits.
(3) Vid kreditkortsbetalning reserveras beloppet vid beställningen ("auktorisation"). När varorna skickas debiteras kortet.

§ 5 Kvittning och retentionsrätt

(1) Du har endast rätt att kvitta mot våra fordringar om motfordringen är lagligen fastställd, ostridig eller erkänd av oss, eller om den är direkt relaterad till vår fordran.
(2) Retentionsrätt får endast utövas om motfordringen grundar sig på samma avtalsförhållande.

§ 6 Leverans; äganderättsförbehåll

(1) Vi levererar endast i sedvanliga hushållskvantiteter.
(2) Om inget annat avtalats levereras varorna från vårt lager till den adress du angivit.
(3) I undantagsfall är vi inte skyldiga att leverera beställda varor om vi själva har beställt korrekt men leveransen är felaktig eller försenad (kongruent täckningsköp). Detta gäller endast om vi inte bär ansvar för bristen och vi informerat dig omgående. Vi är inte ansvariga för anskaffningsrisk. Vi återbetalar då eventuella betalningar utan dröjsmål.
(4) Varorna förblir vår egendom tills hela köpesumman är betald.

§7 Transportskador

(1) Om varorna levereras med uppenbara transportskador, anmäl detta omedelbart till transportören och kontakta oss så snart som möjligt.
(2) Underlåtenhet att reklamera påverkar inte dina lagstadgade reklamationsrättigheter, men hjälper oss att göra gällande ersättningskrav mot fraktbolaget eller försäkringen.

§8 Garanti

(1) Om inget annat uttryckligen avtalats gäller de lagstadgade garantibestämmelserna enligt köplagen.
(2) För begagnade varor är garantitiden ett år. Denna begränsning gäller inte vid skador på liv, hälsa eller kropp eller vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, samt vid avsiktligt eller grovt oaktsamt beteende.
(3) I övrigt gäller lagens garantibestämmelser.

§9 Ansvar

(1) Fullt ansvar: Vi ansvarar fullt ut för skador orsakade av uppsåt eller grov vårdslöshet, samt enligt produktansvarslagen. Vid lätt vårdslöshet ansvarar vi endast för personskador.
(2) Begränsat ansvar: Vid övriga fall av lätt vårdslöshet ansvarar vi endast vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser). Ansvar begränsas då till förutsebara skador typiska för avtalets ingående. Begränsningen gäller även våra ombud.

§10 Ändringar av villkoren

(1) Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst.
(2) Kunden informeras om ändringar minst fyra veckor före ikraftträdandet via e-post. Meddelandet behöver inte innehålla hela texten – det räcker med information om ändringarna och en länk till den nya versionen.
(3) Om kunden inte invänder inom 14 dagar efter mottagandet av meddelandet anses ändringarna accepterade. Detta anges uttryckligen i meddelandet.

§11 Slutbestämmelser

(1) Om en bestämmelse i dessa villkor är eller blir ogiltig påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser.
(2) EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (ODR): Länk till EU-kommissionens plattform. Vi är inte skyldiga eller villiga att delta i alternativ tvistlösning inför en konsumentnämnd.
(3) Avtal mellan dig och oss omfattas uteslutande av Liechtensteins lag, med undantag för FN:s konvention om internationella köp (CISG).
(4) Om kunden är företagare eller juridisk person enligt offentlig rätt, är domstolen på Swiss Sana AGs säte behörig.

§12 Returpolicy – avgifter för kreditkort

Vid retur av varor återbetalas inte transaktionsavgifter från kreditkortet som uppstod vid ursprungligt köp. Dessa avgifter är ej återbetalningsbara och kan dras av från återbetalningsbeloppet. Genom att genomföra ett köp accepterar du denna returpolicy. Vid frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst.