Din PHALLOSAN-kundeservice

På bestillingssidene våre finner du en boks med blå bakgrunn som viser estimert leveringstid til et bestemt leveringsland. Vær oppmerksom på at dette er basert på erfaring, og at vi ikke kan garantere leveringstider eller eksakte leveringsdatoer.

Du finner sporingslenken i forsendelsesbekreftelsen som du mottar når bestillingen din er overlevert til leveringstjenesten. Sjekk også søppelpostmappen din hvis du ikke har mottatt en slik e-post. Merk: Betalinger via bankoverføring tar ofte flere ARBEIDSDAGER før de når kontoen vår. Vi sender alltid først etter mottak av betaling. Du kan også kontakte vår kundestøtte hvis du tror du ikke har mottatt en sporingslenke. Vennligst oppgi ordrenummer, navn og bestillingsdato.

Vi jobber alltid 100 % diskret. Det er ikke mulig å se på emballasjen hva pakken inneholder. Du kan derfor trygt legge igjen pakken hos naboene dine.

I Tyskland og Østerrike sender vi via DHL. I USA sendes PHALLOSAN forte med FedEx. De andre landene betjenes av FedEx og/eller det respektive lokale postkontoret.

Med litt øvelse blir påføringen av PHALLOSAN forte en barnelek etter bare noen få dager. Videoen nedenfor viser hvor raskt det går å påføre produktet.

Spesifikke gevinster og tiden det tar å oppnå visse resultater avhenger av individuelle forhold. I vår kliniske studie var toppresultatet etter 6 måneder en økning på 4,9 cm i hvile og 4,8 cm i oppreist stilling. Gjennomsnittsverdien var 1,47 cm.

Når den ønskede økningen i lengde og omkrets er oppnådd, anbefaler vi våre kunder og pasienter å bruke Phallosan i ytterligere 4 uker for å opprettholde de oppnådde resultatene.
På denne måten stabiliseres det nydannede cellematerialet slik at det ikke lenger regredierer, og de oppnådde endringene bevares permanent.

Hvis vakuumet ikke holder seg stabilt, bør du først sjekke at det ikke er hull i kondomet og at pumpen fortsatt fungerer som den skal. Se vår video "Slik reparerer du pumpen" (nye modeller fra og med modellår 2022 har gjennomgått en designendring som praktisk talt eliminerer tap av vakuum gjennom pumpen).

Se følgende video, den vil frigjøre spenningstrykket umiddelbart. Det er viktig at du ikke føler noen trekkraft på skumringen. Trekkraften skal hovedsakelig være på den harde plastklokken eller hylsekondomet.

Blemmer på forhuden er praktisk talt alltid et resultat av for stort trekk på apparatet. I slike tilfeller må du slutte å bruke apparatet til blemmene har gått helt tilbake. Når du gjenopptar treningen, må du forsikre deg om at spenningsmåleren på enheten ikke går inn i den røde sonen. Pump maksimalt 3-5 ganger for å forhindre at vakuumet blir for sterkt. Det kan spesielt oppstå blemmer hvis du bruker for sterkt vakuum uten å bruke den anbefalte beskyttelseshetten. Pass også på at sugekoppen som brukes ikke er for smal - da kan ikke vakuumet fordeles jevnt. I så fall må du bruke en større kopp. I noen tilfeller kan det også dannes bobler på grunn av væske (urin) som samler seg i sugekoppen. I dette tilfellet må du sørge for at penis er grundig rengjort før du bruker PHALLOSAN forte.

Væsken er urin. Sørg for god hygiene etter toalettbesøk, og reduser trekkraften noe. Dette løser vanligvis problemet.

Vi anbefaler at du holder deg i det grønne området/enden av grønt på trafikklyssystemet ved spenningsgaffelen, og bare hvis du føler at du trenger litt mer spenning, beveger du deg sakte og forsiktig inn i det gule området, men unngår det røde området helt. For mye spenning virker mot sin hensikt, kan forårsake betennelse og kan også føre til at cellene trekker seg sammen igjen i stedet for å danne nye.

Du trenger ikke nødvendigvis å trekke forhuden tilbake. Mange synes det er mer behagelig å ha på seg hvis beskyttelseshetten også plasseres over forhuden.

Hvis du ikke er omskåret, kan du enten trekke forhuden litt tilbake når du setter den på, eller sette beskyttelseshetten på over forhuden. Det eneste som betyr noe er at du kan bruke den komfortabelt.

Vi vet at PHALLOSAN forte virker. Som regel kan vi samarbeide med deg for å finne årsaken hvis du gir følgende informasjon til vårt supportteam:

• Hvor mange timer om dagen bruker du PHALLOSAN forte?
• Hvor lenge og hvor regelmessig har du trent med PHALLOSAN forte?
• Har du gått opp i vekt i løpet av de siste 4 månedene (mer enn 8 kg)?
• Tar du for tiden visse medisiner eller tabletter mot hårvekst?
• Har du en ubehagelig følelse når du bruker PHALLOSAN forte på den hvite skumringen?
• Føler du en trekkende eller prikkende følelse når du tar av PHALLOSAN forte?

Vi anbefaler også å bruke PHALLOSAN forte-appen for Android- eller iOS-mobiltelefoner (iPhone, iPad, iPod Touch) og nettbrett. Da får du full kontroll over den daglige treningen og kan registrere fremgangen din.

I prinsippet er det ikke mulig å rette ut penis med PHALLOSAN forte uten samtidig forlengelse og utvidelse.

Reseptbelagte hårvekstprodukter reduserer potensen, og det blir færre og færre ereksjoner, som enhver sunn mann bør ha 3-5 ganger om natten. Hvis disse ikke oppstår, begynner kroppen å bryte ned penis (som hos en paraplegisk mann). PHALLOSAN forte kan motvirke denne effekten, men ikke i samme grad som for en mann som ikke tar disse produktene.

Nei. Ettersom penis ikke består av muskelvev, trenger du ikke å ta pauser. For raske resultater anbefaler vi en daglig brukstid på 8-10 timer.

Dette har ingenting med PHALLOSAN forte å gjøre. Blod i sæden kan forekomme etter samleie eller hvis penis har blitt bøyd for mye. Ta en tre dagers seksuell pause og ikke bruk PHALLOSAN forte i løpet av denne tiden.

De tre standardstørrelsene på tetningshylsene har vist seg å fungere godt i praksis. Derfor tilbyr vi for øyeblikket ingen andre mellomstørrelser for tetningshylsene. Du kan imidlertid selv produsere mellomstørrelsene S og M eller M og L ved å strekke S- eller M-mansjetten på den større klokken i noen timer. Se følgende video.

PHALLOSAN kan vaskes ved 30 °C (håndvask). Alle deler som kommer i kontakt med huden, er testet for skadelige stoffer i henhold til OekoTex/100. Skumkulen og tekstilbeltet er TÜV-testet, og alle delene kan åpnes med borrelås og vaskes enkeltvis.

Følgende video viser deg hvordan du monterer beltet riktig etter rengjøring.

Send et bilde av den ødelagte forseglingshylsen til vårt supportteam, og oppgi bestillingsnummeret ditt. Vi vil da sjekke fra tilfelle til tilfelle om du kan få en gratis erstatning. Følg alltid bruks- og pleieinstruksjonene for tetningshylsene i den offisielle bruksanvisningen (avsnittet "Pleieinstruksjoner"). Se også våre påføringsvideoer på https://www.phallosan.com/no/soeknad/bruksanvisninger-og-videoer/, så vil tetningshylsene vare lenge.

Send et bilde av den defekte delen til vår kundestøtte, og oppgi bestillingsnummeret ditt og en beskrivelse av feilen. Vi vil deretter sjekke fra sak til sak om du vil motta en gratis erstatning eller om delen har blitt skadet på grunn av feil bruk. Vennligst ikke send oss defekte deler uoppfordret per post.

Dette skjer bare hvis beltet brukes for lavt og ikke som vist i instruksjonene. Bruk beltet litt høyere, og støyen vil forsvinne.

Hvis vakuumet ikke holder seg stabilt, bør du først kontrollere at kondomet ikke har et hull og at pumpen fortsatt fungerer som den skal. Se videoen "Slik reparerer du pumpen". Hvis dette ikke hjelper, er pumpen sannsynligvis defekt. I så fall ber vi deg kontakte vårt supportteam.

Du finner startsiden for partnerprogrammet her. Klikk på "Bli partner nå" og følg instruksjonene på skjermen.

Vi tilbyr for øyeblikket 80 EUR i provisjon (kan endres når som helst).

Informasjonskapslene har en varighet på 14 dager, og vi jobber etter først-til-mølla-prinsippet.

Betaling skjer alltid den 1. i måneden (unntatt helligdager og helger).

Vi tillater uttrykkelig ikke at våre samarbeidspartnere deltar i PPC-programmer (pay per click, spesielt Google AdWords) med merkenavnet "PHALLOSAN" eller "PHALLOSAN forte" for å unngå forveksling med oss som offisiell kontaktperson og for å unngå kostbare konkurransesituasjoner. Vær også oppmerksom på våre vilkår og betingelser for samarbeidspartnere.

Vær oppmerksom på at PHALLOSAN og PHALLOSAN forte er registrerte varemerker. Vi tillater derfor generelt ikke domenenavn for tilknyttede selskaper som inneholder disse merkenavnene. Under alle omstendigheter bør muligheten for forveksling med oss som offisiell leverandør unngås.

PHALLOSAN-appen for Android-enheter er tilgjengelig i den offisielle Google Play-butikken. iOS-appen for Apple-enheter finner du i Apple Appstore.
VIKTIG: Vi advarer på det sterkeste mot å installere PHALLOSAN-appen fra andre kilder enn Google Play og Apple iTunes, da disse kan være manipulert.

Merk: Alle data i appen lagres KUN på den respektive sluttenheten. Det skjer ingen automatisk lagring eller utveksling av data på våre servere eller hos tredjepartsleverandører. Dette er først og fremst av hensyn til databeskyttelse. Dette betyr at vi dessverre ikke kan hjelpe deg hvis data går tapt (tapt enhet/defekt/...). Bruk derfor enten sikkerhetskopiløsningene til din respektive sluttenhet for sikkerhetskopiering av data, eller bruk eksportfunksjonen som er integrert i appen. Denne skriver alle appdataene til en fil på sluttenheten. Deretter kan du sikkerhetskopiere denne eksternt etter behov (kopiere, sende via e-post, lagre i skyen osv.) og importere den inn i en eksisterende eller ny installasjon av appen ved behov. Sørg derfor for at du regelmessig tar sikkerhetskopi av dataene dine, slik at den "digitale treningsfremgangen" ikke går tapt ved et uhell.

I hovedmenyen finner du punktet "Enter/edit data". I den følgende menyen kan du vise en liste over alle registrerte tider ved hjelp av "Treningstider". Tidene kan endres etter behov ved hjelp av "blyant"-ikonet. Denne funksjonen er derfor nyttig hvis du har glemt å slå tidtakeren på eller av, eller hvis du generelt ønsker å klare deg uten tidtakeren.

Målingene er ment å representere en statistisk registrering over tid. I så måte gir det liten mening å endre dem i ettertid. Hvis du ved en feiltakelse har gjort en feilregistrering, kan du overskrive målingen for den AKTUELLE dagen ved å legge inn en ny måling.

PHALLOSAN plus+ er en valgfri utvidelse til PHALLOSAN forte, som gjør det mulig å oppnå en sterkere trekkeffekt eller for personer som foretrekker å bruke apparatet i en rett linje. Appen fungerer først og fremst som en personlig treningsdagbok for å dokumentere tilstrekkelig og kontinuerlig bruk av PHALLOSAN. Å integrere spesialfunksjoner for PHALLOSAN plus+ vil komplisere bruken av appen unødig uten at det gir noen særlige fordeler for brukeren. Vi har derfor besluttet å ikke integrere plus+ som et eget alternativ i appen på nåværende tidspunkt.

For et medisinsk produkt som PHALLOSAN er det spesielt viktig å etablere tillit hos brukeren når det gjelder håndtering av personopplysninger. Appen lagrer alle data utelukkende lokalt på brukerens enhet. Med unntak av push-varsler for kundeinformasjon (kampanjer, nyheter) er det ingen videre kommunikasjon med eksterne servere og tjenester. Appen kan brukes helt offline. Brukere som ønsker å utveksle informasjon med andre brukere, finner et bredt utvalg av fora og chatter på Internett i det verdensomspennende PE-fellesskapet (PE = penisforstørrelse). Kontakt med oss kan skje via de vanlige kommunikasjonskanalene e-post eller telefon, og derfor er det ikke lagt inn ytterligere supportalternativer i appen.

Dataene dine lagres kun lokalt på din enhet. INGEN data overføres fra appen til oss eller tredjeparter. Dette gjør det også nødvendig at du selv tar sikkerhetskopi og gjenoppretter dataene dine i tilfelle skade på eller tap av enheten din (ved hjelp av de tilgjengelige sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsprogrammene for enheten din eller import-/eksportfunksjonen som finnes i appen). De respektive distribusjonsplattformene (Google Play, Apple iTunes) kan lagre data om dine installerte apper og bruken av dem. Vi har ingen innflytelse over dette.

På grunn av det store antallet smarttelefoner og nettbrett og den raske tekniske utviklingen, kan det fra tid til annen skje at appen ikke kan installeres eller kjøres på visse enheter. Vi ber om forståelse for at det ikke er mulig for oss å følge opp hver eneste rapport. Vi er imidlertid veldig takknemlige hvis du kan sende oss viktig informasjon som modell, operativsystem, versjon osv. via e-post. Dette vil gjøre det mulig for oss å gjøre appen enda bedre i fremtiden.

Du finner denne funksjonen i hovedmenyen under "Innstillinger / Tilbakestill app". Vær oppmerksom på at alle lagrede data i appen vil gå tapt.